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Il mitico quoziente intellettivo conta, ma non è tutto. Saper fare di calcolo, avere una memoria svelta e una logica formidabile: praticamente nulla senza un’altra dote, più sottile e sociale, l’empatia. Capire davvero gli altri, osservarli e saper interagire nel modo migliore: sarebbe questo l’ingegno più prezioso e decisivo, il vero segreto di un leader. Lo psicologo americano Daniel
Goleman l’ha definita “intelligenza emotiva”, in un libro del 1995 che fu best-seller e ha aperto la strada a tutto il filone moderno su abilità sociali e miglioramento di sé.  (...)

L'articolo:
http://www.lastampa.it/2013/10/31/scienza/speciali/festival-della-scienza-di-genova/consapevolezza-empatia-e-motivazione-ecco-come-migliorare-la-vita-al-lavoro-QpcCirkWBgVTM4wUzhAZ3J/pagina.html

Sull'argomento:

http://illuminations-edu.blogspot.it/2013/11/il-muscolo-della-mente-cose-lattenzione.html

Da ascoltare:

http://www.radio3.rai.it/dl/radio3/programmi/puntata/ContentItem-45fb4a64-dc69-4caa-b841-1afcb1ee9303.html

Il libro:
http://rizzoli.rcslibri.corriere.it/libro/6751_focus_goleman.html

Informazione di base:
http://it.wikipedia.org/wiki/Daniel_Goleman
http://en.wikipedia.org/wiki/Daniel_Goleman

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A proposito di... Empatia:

http://www.ilsole24ore.com/art/notizie/2014-06-15/quanto-sei-grado-metterti-panni-altri-scoprilo-il-test--194441.shtml?uuid=ABgjWURB

Passato... presente:

http://www.fabiomanzione.it/index.php?searchword=empatia&ordering=&searchphrase=all&Itemid=58&option=com_search